Pourquoi on devrait tous avoir un outil de ticketing chez soi ?

Les outils de ticketing sont très utilisés pour suivre le développement du logiciel, mais ils peuvent aussi être utilisés pour suivre n’importe quel type de projet. Redmine est une application web de gestion de projet complète, configurable et extensible. Il est le concurrent de Jira en opensource. Nous allons voir ensemble les principales fonctionnalités de Redmine et comment il peut être utilisé dans différents cas d’usages.